テラグチ合同会社（以下「当社」）は、当社が運営するコワーキングスペース「E-up」（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

 

1. 個人情報の定義

 

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、利用履歴、防犯カメラ映像、その他個人を識別できる情報を指します。

 

2. 個人情報の取得方法

 

当社は、会員登録、予約、決済手続き、お問い合わせ、施設内の防犯カメラ等により、適法かつ公正な手段で個人情報を取得します。

 

3. 個人情報の利用目的

 

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

    •    本サービスの提供・運営のため

    •    利用料金の請求、支払い管理のため

    •    お問い合わせやご要望への対応のため

    •    キャンペーン・イベント等に関する案内のため

    •    本サービスの改善、品質向上のため

    •    防犯・セキュリティ管理のため（防犯カメラの映像を含む）

    •    法令等に基づく対応のため

 

4. 防犯カメラ映像の取り扱い

    •    当社施設内には安全管理を目的として防犯カメラを設置しています。

    •    映像は防犯・セキュリティ管理のために利用し、法令に基づく場合を除き第三者に提供いたしません。

    •    映像データは 90日間保存 した後、安全に削除または上書きされます。

 

5. 個人情報の第三者提供

 

当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

 

6. 個人情報の安全管理

 

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

 

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

 

お客様からご本人の個人情報（防犯カメラ映像を含む）の開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

 

8. クッキー（Cookie）等の利用について

 

本サービスでは、利用状況の把握や利便性向上のためにCookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより個人を特定する情報は収集されません。

 

9. プライバシーポリシーの改定

 

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定する場合があります。改定内容は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

 

10. お問い合わせ窓口

 

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

 

テラグチ合同会社

〒152-0011 東京都目黒区原町1-10-14

メールアドレス：k.teraguchi@e-up.co.jp